Stadt-App Norderstedt

Die Stadt-App ist das offizielle App-Angebot der Stadt Norderstedt. Sie informiert über städtische Services, aktuelle Veranstaltungen, Neuigkeiten, wichtige Anlaufstellen sowie Termine und unterstützt bei der digitalen Abwicklung von Behördengängen.

Die App steht für iOS- und Android-Geräte zur Verfügung. Sie kann im Apple App Store oder Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden.

Die App bietet unter anderem:

• aktuelle Neuigkeiten und Tipps
• städtischen Veranstaltungskalender
• Kartendienst mit Navigation
• Informationen zu aktuellen Baustellen und Umleitungen im Stadtgebiet
• Mängelmelder
• Notdienste und Apothekenübersicht
• digitale Behördengänge und Terminbuchung
• Abfalltermine und Entsorgungshinweise
• digitale Schließfachbuchung

Ja, die App und alle angebotenen Funktionen sind kostenlos nutzbar.

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Smartphone oder tippen Sie auf den entsprechenden Link oben im Download-Bereich dieser Seite.

• Für iPhone (iOS): Öffnen Sie den App Store.
• Für Android: Öffnen Sie den Google Play Store.

2. Suchen Sie nach „Stadt-App Norderstedt“

• Tippen Sie in die Suchleiste des App Stores „Stadt-App Norderstedt“ ein.
• Wenn Sie die App gefunden haben, tippen Sie auf „Installieren“ bzw. „Laden“.

3. Warten Sie, bis die App heruntergeladen und installiert ist. Dieser Vorgang dauert abhängig von Ihrer Internetverbindung nur wenige Sekunden.

Sobald die Installation abgeschlossen ist, können Sie die App öffnen.

1. Zustimmung der Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung:

Beim ersten Öffnen werden Sie gebeten, den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zuzustimmen. Lesen Sie diese sorgfältig und tippen Sie auf Zustimmen, um fortzufahren.

Die App wird über den jeweiligen App Store aktualisiert. Updates erfolgen automatisch, sofern diese Funktion auf dem Gerät aktiviert ist. Alternativ kann ein Update manuell gestartet werden.

Über den Bereich „Rathaus und Bürgerportal SH“ wird eine Weiterleitung zur Online-Terminbuchung angeboten. Nach Auswahl des Anliegens kann ein freier Termin direkt gebucht werden.

Die Öffnungszeiten sind über den Bereich „Rathaus und Bürgerportal SH“ sowie über den Kartendienst in der App abrufbar.

Im Bereich „Mängelmelder“ können Schäden an öffentlichen Einrichtungen, defekte Straßenbeleuchtung oder andere Probleme gemeldet werden. Die Eingabe erfolgt direkt über die App mit Standortangabe und optionalem Foto.

Im Bereich „Veranstaltungskalender“ sind Konzerte, Lesungen, Ausstellungen, Sportveranstaltungen und weitere Events aufgelistet.

Im Bereich „Schließfachbuchung“ kann die Verfügbarkeit digitaler Schließfächer in Norderstedt eingesehen und eine Buchung direkt vorgenommen werden.

In der App sind die wichtigsten Rufnummern wie Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst und ärztlicher Bereitschaftsdienst hinterlegt.

Ja, relevante Warnmeldungen (z. B. bei Unwettern oder größeren Störungen) werden per Push-Mitteilung bereitgestellt.

Unter „Notdienste und Apotheken“ sind diensthabende Apotheken und medizinische Notdienste in der Umgebung aufgelistet – inklusive Kontaktinformationen und Öffnungszeiten.

Im Bereich „Abfalldienste“ wird eine Weiterleitung zur offiziellen Abfall-App des Betriebsamts angeboten. Dort sind alle relevanten Termine und Informationen zur Entsorgung aufgeführt.

Unter der der E-Mail: app@norderstedt.de kann eine Störung oder ein technisches Problem gemeldet werden.

Für inhaltliche Rückfragen ist das jeweilige Fachamt zuständig. Die Kontaktdaten sind über die App im Bereich „Rathaus und Bürgerportal SH“ einsehbar.

Ja, unter der E-Mail: app@norderstedt.de können Ideen und Verbesserungsvorschläge über ein Formular eingereicht werden.