Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der aktuellen Lage ist das Rathaus für alle Kundinnen und Kunden nur teilweise erreichbar. Eine Erreichbarkeit der Ämter ist über folgende zentrale Rufnummern sichergestellt:

Bürgertelefon Tel. 040 535 95 658

Zentrale Steuerung Finanzen Tel. 0171 788 68 67

Hauptamt Tel. 040 535 95 329

Pressestelle Tel. 0173 214 70 58

Interne Digitale Dienste Tel. 040 535 95 712

Buchhaltung Tel. 040 535 95 390

Ordnungsamt Tel. 040 535 95 - Durchwahl

• Allgemeine Ordnungsaufgaben - 108
• Einwohnermeldeamt - 445 oder -446
  • Terminvereinbarung für die Abholung von Dokumenten -462
• Standesamt  -811 bis -815

Amt für Rettungsdienst und Katastrophenschutz Tel. 040 94 36 02 00

Amt Feuerwehr Tel. 040 94 36 00

Rechnungsprüfungsamt Tel. 040 535 95 498

Gleichstellungsstelle Tel. 040 535 95 105

Jugendamt Tel. 040 535 95 476

Amt für Schule, Sport und Kindertagesstätten 040 535 95 722

Amt für Bildung und Kultur Tel. 040 535 95 166

Sozialamt Tel. 040 535 95 425

Amt für Stadtentwicklung, Umwelt und Verkehr Tel. 040 535 95 628

Amt für Bauordnung und Vermessung Tel. 040 535 95 250

Amt für Gebäudewirtschaft Tel. 040 535 95 291

Betriebsamt Tel. 040 535 95 800

Behördlicher Datenschutz Tel. 040 535 95 379

Öffnungszeiten

Montag und Dienstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr
Mittwoch ist das Rathaus für Besucherinnen und Besucher nicht geöffnet.
Donnerstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 14:30 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr

Terminvereinbarungen sind auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.

Montag: 08:30 - 12:00 Uhr
Dienstag: 08:30 - 12:00 und 14:30 - 18:00 Uhr
Mittwoch ist das Rathaus für Besucherinnen und Besucher nicht geöffnet.
Donnerstag: 08:30 - 12:00 und 14:30 - 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 - 12:00 Uhr

Hinweis zu den Wartezeiten:
Mit Termin: Wartezeit in der Regel nur wenige Minuten.
Ohne Termin: Mit erheblicher Wartezeit ist zu rechnen.

Zur Terminvergabe

Passausgabestelle in Raum 45 - Schalter 10
(Zugang über den separaten Flur - beachten Sie die Ausschilderung)

Montag und Freitag 8:00 – 12:00 Uhr
Mittwoch geschlossen
Dienstag und Donnerstag 8:00 – 12:00 Uhr und 14:30 - 18:00 Uhr

Erreichbarkeit

Montag bis Mittwoch: 08:30 - 12:00 und 13:00 - 15:30 Uhr
Donnerstag: 08:30 - 12:00 und 13:00 - 18:00 Uhr
Freitag 08:30 - 12:30 Uhr

Sprechzeiten:

Montag: 08:30 - 09:30 Uhr
Donnerstag: 16:00 - 18:00 Uhr

Sozialhilfe (Terminvereinbarung)
Montag bis Dienstag: 08:30 - 12:00 und 13:30 - 16:00 Uhr
Mittwoch: geschlossen
Donnerstag: 08:30 - 12:00 und 13:30 - 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 - 12:00 Uhr

Wohngeld
Montag und Dienstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr
Mittwoch geschlossen
Donnerstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 14:30 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr

Sprechzeiten:
dienstags 8:30 – 12:00 Uhr
donnerstags 14:30 – 17:00 Uhr
Persönliche Gesprächstermine werden nach vorheriger Absprache vereinbart.
Sollten Sie dabei Unterstützung durch einen Gebärdensprachendolmetscher oder andere Kommunikationshilfen benötigen, bitten wir um vorherige Information.

Stormarnstraße 34-36
22844 Norderstedt

Warenannahme

montags bis freitags: 9 bis 12 Uhr 

Verkauf

montags bis freitags: 14 bis 17 Uhr .

Sonnabends bleibt „Hempels“ geschlossen.

Montag: 09:00 – 18:00 Uhr
Dienstag: 09:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch geschlossen
Donnerstag 09:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 13:00 Uhr

Sie erreichen das VHS-Center unter Telefon 040 - 535 95 900 oder Fax 040 - 535 95 904.
Während der Anmeldewochen vor Semesterbeginn haben wir mittwochs zusätzlich geöffnet.
In den Sommerferien gelten eingeschränkte Öffnungszeiten.

Norderstedt-Mitte
Montag bis Donnerstag: 11:00 - 19:00 Uhr
Freitag: geschlossen
Samstag: 9:00 - 14:00 Uhr

Garstedt
Montag, Donnerstag, Freitag: 10:00 - 19:00 Uhr
Dienstag: geschlossen
Mittwoch: 14:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 -15:00 Uhr

Friedrichsgabe
Montag, Mittwoch, Freitag: 14:00 - 18:00 Uhr
Dienstag, Donnerstag: 10:00- 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Samstag: geschlossen

Glashütte
Montag, Mittwoch, Freitag: 10:00 – 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Dienstag, Donnerstag: geschlossen
Samstag: 10:00 - 13:00 Uhr

Oststraße 20
22844 Norderstedt

Mo. 07.45 - 11.45 Uhr und 13.30 - 15.00 Uhr
Di. 07.45 - 11.45 Uhr und 13.30 - 15.00 Uhr
Mi. 07.45 - 11.45 Uhr und 13.30 - 15.00 Uhr
Do. 07.45 - 11.45 Uhr und 13.30 - 15.00 Uhr
Fr. 07.45 - 11.45 Uhr

Der neue Wertstoffhof ist seit Januar 2021 geöffnet. Folgend erhalten Sie die wichtigsten Informationen rund um den
Wertstoffhof:

• Der neu eingerichtete Wertstoffhof befindet sich an der Friedrich-Ebert-Straße 76, auf dem Betriebshof der Stadt Norderstedt. Auf dem Gelände des Betriebshofes ist der Weg zum Wertstoffhof ausgeschildert.
• Der Wertstoffhof ist montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr geöffnet, sowie sonnabends von 8 bis 12 Uhr.
• Die Gutscheine (Sperrmüll, Strauchgut) sind nur noch auf dem neuen Wertstoffhof einlösbar. Die Gutscheine für 2021 wurden zusammen mit dem Abfallkalender im Dezember verteilt. Wer kein Heft erhalten hat, kann sich an die Abfall-Hotline unter der Telefonnummer ☎️ 040/ 535 95 800 wenden. Die Kolleginnen und Kollegen schicken Ihnen dann Ihren Abfallkalender samt Gutscheinen zu.